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家政平台“51家庭管家”
被曝谋划贫寒无法提供就业
有广东网友示意
给该平台在线客服发的音书沿途未读
一直微信关系的企业客服微信号
也没东谈主回复
有网友示意，
我方提议退款无奈找不到渠谈。
大皆消耗者到现场欲办退款
10月28日，大皆消耗者赶到该公司办公方位，条款退款。
记者中午赶到现场看到，一楼有职责主谈主员指引，远隔客户和家政东谈主员进行登记，登记后客户上3楼办理，职工到2楼办理。
到了3楼现场，职责主谈主员指引客户先登记姓名、手机号、购买就业面容取号，取号后等叫号，职责主谈主员说，登记后，将有另外的职责主谈主员为客户阐述消耗余额，阐述无误后办理客户债权阐述函并盖上公章。
记者看到，现场相比有序，办理的消耗者约数十东谈主。有消耗者说，上昼东谈主数较多。还有东谈主报了警，窥伺到现场登记了部分消耗者的名单。记者属意到，14点20分足下，登记的号码已到280号。
记者以消耗者身份筹议，现场职责主谈主员示意，现在公司为客户开具债权阐述函，债权阐述函的作用是明确公司是跟客户存在一个债务关系，“也即是说您（客户）在咱们这里充了钱，还有一些莫得消耗的，咱们后期要退还给您的。”
该职责主谈主员示意，公司着实存在资金问题，这几天董事长跟政府、投资方相干相通明，会有一个最终的科罚决议，到时候会奉告诸位客户。
“我笃定不会跑路的。”该职责主谈主员示意，后续不错拨打就业电话4001518051关系。
有雇主刚刚充值10万元
家住广州海珠区的消耗者陈女士说，她上昼12点足下过来办手续，约莫等了一个小时。“其实他们的就业挺好的，倒闭了相比可惜。”陈女士说，她用了这家公司的就业已近4年，正思推选邻居购买，没思到就听到公司“出事”的音书。
还有一位消耗者示意，我方购买的是保姆就业，一个月前刚充值了10万元。“最让东谈主讨厌的是明知谈公司有问题了，销售还拚命催我存钱。原来咱们还有几万元余额，思着之前就业皆挺好，才决定充钱的。”
记者属意到，除了消耗者到现场退款外，还有家政东谈主员到现场讨要工资，一位自称是保姆的大姨说，我方充公到工资2个月。
现场有职责主谈主员说，我方也没发工资2个月，“咱们看到雇主还在勉力，我来公司第七年了，我一直在这家公司的，咱们也不但愿公司倒闭了，是以咱们皆还在坚握，咱们也期盼一个好遵守。”
雇主们或可条款
消耗金额的三倍补偿
讼师示意，把柄本年6月最高院发布的对于预存式消耗适用法律的些许规矩，雇主们或可条款消耗金额的三倍补偿。
讼师康泳君先容，举例收取预支款之后，隔断谋划，既不按照商定兑付商品概况提供就业，而又坏心地去避让消耗者央求退款，还有一种即是避讳他的规划，隔断谋划概况不可曩昔谋划的事实，教唆消耗者支付预支款这两种情况皆是允洽消耗者权利保护法第55条，按照预存金额的3倍去追偿补偿性的用度。
着手 | 广州日报、广东台触电新闻