电动知家音书，近日，有网友发帖称我方22年12月底提的“smart精灵一号电板自燃”。据车主先容，一大早，接到smart客服电话，讲演电板过热，条目查验车辆是否有冒烟、异味或着火。车主达到地下车库发现存电烧焦的滋味，车辆冒烟，车库上方有烟。客服建议不要集结车辆，并安排了谈路转圜。车主对售后运走车辆时的情势提议质疑，“ 运走的时侯还要包的严严密实的 是怕被东谈主看到smart引起公论吗”？现在该车主暗意不思要车了，也不经受换车换电板的决议，然而售后恒久没能给出措置决议。车主对售后就业的反应速率和措置情势暗意动怒，对smart品牌的措置魄力暗意浓烈动怒，以为品牌莫得爱重电板自燃的严重性。
11月24日，车主再次发帖称，因为车辆过了质保三包，售后暗意只可维修后还给车主，车主明确拒却；而后车主接到反馈，只修+少部分补偿 ，车主再次拒却。车主暗意，这两年不到没出过任何事故 车亦然基本上皆是充的原装慢充 再晚上充完电静置的情况下 为什么电板自燃了车企不承担攀扯 却要维修还给我？
值得一提的是，这次并非smart精灵车型初次被传出冒烟或自燃起火事故。2023年8月31日，四川雅安发生了沿路smart精灵#1自燃事件。车辆在起火前，系统检测到罕见并通过车载仪容发出“能源电板过热，请隔离车辆”的教唆，同期通过smart汽车App向车主推送了预警信息。据官方关于起火原因进行了概括判断，八成以为不搁置有电芯受外部要素影响，导致起火。具体原因还需恭候后续解读 。
此外，2023年12月18日，四川乐山社保局对面，一台smart精灵#1在街头起火，车前盖位置先是冒出白烟，逐渐的车底出现了明火，火势推广加速，蓦地把整辆车皆包围了，统统这个词车皆堕入火海中。事故后，有媒体关系了smart官方，官方暗意：事件起火的原因还在造访中，莫得东谈主员伤一火。
smart品牌公共结伴公司现由梅赛德斯-奔突和祯祥汽车集团共同合手股，各合手股50%。骁敢于于将smart打形成为公共特出的高端电动智能汽车品牌。公共总部设在中国宁波，在中国及德国划分建立营销中心 。据电动知家了解，全新一代smart居品由梅赛德斯-奔突公共谋略部门追究谋略，祯祥公共研发中心因循工程研发。smart精灵#1是该品牌纯电化转型后第一款居品，一改燃油车时A00级代步车的定位aj九游会官网，转而投身纯电袖珍SUV商场。smart精灵1于2022年4月25日上市。在上市之初，新车共推出三款车型，补贴后的售价区间为18.16-22.66万元。